FAQS
COMMANDE INFORMATION
RosemaryDoll est un vendeur international et professionnel de poupées sexuelles pour adultes. Nous sommes le fournisseur officiel agréé de poupées sexuelles en TPE/silicone et collaborons avec de nombreuses marques renommées, WM, Irontech, Zelex, etc. Consultez notre poupée marque certificat d'autorisation ici.
Toutes les poupées sexuelles de marque que vous avez achetées sur rosemarydoll.fr sont 100 % authentiques. Nous disposons de certificats d'autorisation de plusieurs fabricants accrédités par TDF. Certains fabricants ne fournissent pas de certificats, mais vous pouvez suivre toutes vos commandes auprès des fabricants d'origine. De plus, nous sommes un vendeur de poupées sexuelles approuvé et vérifié sur TDF. AUCUNE CONTREFAÇON ICI ! Alors… si vous cherchez une VRAIE poupée sexuelle, vous êtes au bon endroit.
Rosemary Doll a le but de vous offrir la meilleure expérience d'achat de poupées sexuelles en ligne, en proposant des poupées sexuelles de haute qualité à des prix abordables et un excellent service client. En tant que Leader mondial de la vente de poupées sexuelles en ligne, nous proposons une grande variété de poupées pour satisfaire les goûts variés de nos clients. Toutes nos poupées sexuelles réalistes sont fabriquées en TPE ou en silicone de qualité médicale. De plus, nous proposons des options de personnalisation pour chaque poupée réaliste de votre choix, afin de répondre à vos fantasmes sexuels.
Amusez-vous en parcourant certaines de nos meilleures collections !
Oui, la boutique RosemaryDoll est légitime. RosemaryDoll est un nouveau vendeur international et professionnel de poupées sexuelles pour adultes. Nous sommes le fournisseur officiel agréé de poupées sexuelles en TPE/silicone et collaborons avec de nombreuses marques renommées, telles que WM, Irontech, Zelex, etc. Consultez notre certificat d'autorisation de marque ici.
Oui, les poupées sexuelles d'apparence adulte sont légales dans tous les pays occidentaux. Toutes les poupées sexuelles sur RosemaryDoll.fr sont légales, vous pourriez être rassuré(e) de les acheter.
- Parcourez notre vaste liste de poupées et sélectionnez celle qui vous convient.
- Revoyez la description, puis sélectionnez les options personnalisées disponibles pour rendre la poupée encore plus étonnante.
- Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » après avoir sélectionné vos options personnalisées. Allez dans « Voir le panier », puis « Commander ».
Nous offrons des cadeaux si tu achètes une poupée sexuelle sur Rosemary Doll.Vous pourriez rececoir un manuel d'instructions, perruque, peigne, irrigateur vaginal et même une couverture douce pour votre poupée.
1.Sélectionner et Personnaliser Votre Poupée Sexuelle
N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions ici.
2.Paiement Processus
Nous proposons ces modes de paiement suivants pour votre poupée sexuelle:
- PayPal
- PayPal Express Visa & MasterCard
- Layaway/Multi-cartes (sans intérêt, sans frais cachés)
3.Production
Il faut 3 à 7 semaines selon la marque que vous sélectionnez pour produire une poupée sexuelle.
4.Confirmation
Nous vous montrons des photos de votre poupée sexuelle pour confirmation avant de faire l'expédition.
5.Expédition & Douane
Nous vous envoyons un numéro de suivi par e-mail sous 3 à 4 jours après l'expédition de votre poupée sexuelle. La livraison prend généralement 15 à 20 jours ouvrables.Dans certains pays, des taxes d'importation peuvent être exigées à la livraison. Elles varient généralement entre 100 € et 200 €, voire plus, ça dépend de votre poupée. Les taxes et frais d'importation sont à votre charge. Pour en savoir plus sur notre guide d'expédition ici.
6.Livraision & Avis
Quand vous recevez votre poupée sexuelle, vous devez en prendre bien soin pendant son utilisation et son installation. Apprenez plus d’informations sur poupées sexuelles nettoyage & entretien ici ! Si votre poupée sexuelle présente des dégâts lorsque vous l’avez reçu et celle n'a pas été utilisée,nous pouvons organiser son retour à condition que vous nous en informiez dans un délai de 24 heures suivant la réception de votre poupée. Consultez notre Retour Politique ici. Si vous êtes satisfait de notre service et de notre produit, envoyez-nous vos critiques.
EXPÉDITION INFORMATION
Nos partenaires d'expédition sont UPS DHL GLS et DPD. Nous les utilisons pour accélérer nos expéditions et garantir une livraison en toute sécurité.
Nous avons des bureaux en Chine. Toutes les commandes sont expédiées de Chine, où sont se fondent toutes les marques de poupées sexuelles. Les commandes aux États-Unis et dans l'UE sont expédiées directement par les fabricants.
Nous expédions à tous les pays, à l'exception de l'Inde, du Pakistan, des Émirats arabes unis et de la Thaïlande, en raison de l'interdiction des jouets sexuels et des procédures de douane strictes.
RosemaryDoll propose un service d’expédition gratuite dans le monde entier pour votre commodité. Aucun frais caché, c'est garanti. Les droits de douane et taxes sont soumis aux contrôles douaniers et peuvent varier selon les lois du pays de destination. L'acheteur est responsable des taxes et frais d'importation.
Le numéro de suivi sera envoyé par e-mail dès que votre poupée sexuelle sera prêt à expédier.
Une fois le paiement effectué, nous commençons à produire votre poupée sexuelle dans les 24 heures. Votre poupée sera prête pour l'expédition dans un délai de 3 à 7 semaines, et la livraison prend généralement 15 à 20 jours ouvrables. Les poupées personnalisées peuvent prendre au moins un mois à produire, selon les options que vous avez choisies. La plupart des poupées en stock arrivent après 2 à 3 semaines de la passation de votre commande.
Les droits de douane et taxes sont soumis aux contrôles douaniers et peuvent varier selon les lois du pays de destination. L'acheteur est responsable des taxes et frais d'importation.
Dans certains pays, des taxes à l’importation peuvent être exigées lors de la livraison. Cela varie généralement de 100 € à 150 € et plus, selon la poupée. L’acheteur est responsable des taxes et frais d’importation. Nous vous fournirons l’aide nécessaire durant ce processus. Donc, tu n’as pas à trop t’inquiéter, détends-toi, ce n’est pas grave. (NOTE : Les clients aux États-Unis n’ont pas à payer de taxes ni frais d’importation.)
Voici quelques-uns des pays européens qui n’ont pas à payer de droits de douane : Allemagne, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovénie, Slovaquie, République tchèque, Croatie, Finlande, Suède, Danemark, Autriche, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Grèce, Portugal, Italie et Espagne.
PAIEMENT INFORMATION
Oui, vous pouvez l’utiliser! Lorsque nous proposons des offres promotionnelles, vous pouvez appliquer ce code publicitaire à votre commande en le tapant ou en le copiant et en le collant dans la case de code de coupon, puis vous cliquez sur le bouton « Appliquer le coupon » pour modifier le total de votre panier.
Rosemary doll propose deux options de paiment pour votre sécurité:PayPal ou Cartes de crédit.
Votre confidentialité et la sécurité des paiements sont très importantes pour nous !
Nous utilisons le protocole SSL pour crypter toutes les informations. Vous pouvez voir le verrou vert à gauche de la barre d'URL, suivi de 'https://' plutôt que 'http://', qui n'est pas crypté.
Notre système backend (corporate) est entièrement protégé et nous utilisons PayPal pour une sécurité et une confidentialité supplémentaires.
Oui. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez envoyer votre demande d'annulation à [email protected] dès que possible. Les frais d'annulation et de restockage suivants s'appliquent en fonction du moment où vous nous informez de cette demande :
Dans un délai de 4 heures – vous recevrez un remboursement de 93 %.
Dans les 24 heures – vous recevrez un remboursement de 80%.
Note : Vous ne pouvez pas annuler une commande pour une poupée « personnalisée » à tout moment. Nous ne pouvons pas vous rembourser pour une poupée fabriquée selon vos spécifications.
POUPÉE SEXUELLE INFORMATION
Le service client est très important pour nous.Si votre poupée sexuelle présente des dégâts lorsque vous le recevez et la poupée n’a pas été utilisé,nous pouvons oraganiser le retour à condition que vous nous en informiez dans les 24 heures depuis votre réception. Les frais de retour ne sont pas compris.
Nous réparerons ou remplacerons la poupée en fonction de différents situations de dégâts.
TPE Poupée Sexuelle:
Avantages
- Plus abordable
- Plus réaliste
- Stabilité thermique
- Flexibilité dans chaque position sexuelle libre
- Totalement en sécurité
- Sans odeur
Inconvénients
- Plus sensible aux taches
- Entretien fréquent
- Plus sensible à la chaleur
Silicone Poupée Sexuelle:
Avantages
- Apparence hyper réaliste
- Facile à nettoyer
- Moins sensible au chaud
- Entretien bon marché et pratique
Inconvénients
- Plus cher
- Moins flexible
- Moins élastique
TPE VS Silicone Poupées Sexuelles - Quelle est la meilleure pour vous?
Les poupées sexuelles TPE et Silicone peuvent garder pendant des années si vous les utilisez et les entretenez correctement. En savoir plus sur comment prendre soin pour votre poupée sexuelle ici !
La poupée sexuelle doit être déposée sur une surface douce ou debout (mais pas sur ses pieds). Elle doit être dans une position neutre, c'est-à-dire approximativement comme elle était dans l'emballage. Les options générales comprennent de la poser sur un lit ou dans son carton d'origine, ou de la suspendre dans un placard si elle est équipée d'un crochet pour le fil du cou. En savoir plus ici.
Pour éviter le développement de bactéries, nous recommandons un nettoyage approfondi tous les 14 jours. Considérez de nettoyer plus fréquemment,ça dépend de votre utilisation.
Utilisez un mélange de savon antibactérien et d’eau tiède propre, et massez doucement la peau de la poupée avec vos mains, ou tamponnez avec une éponge légère. Ne mouillez pas trop le cou et la tête de la poupée ou ne les immergez pas dans l'eau lors du lavage, car c’est facile de faire rouiller les pièces métalliques. Si elles sont accidentellement mouillés, assurez-vous de les sécher immédiatement pour éviter de se rouiller.
Vous pouvez prendre une douche ou laver votre poupée sexuelle.
Cliquez ici pour consulter Poupée Sexuelle Nettoyage & Entretien Guide.
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